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Droit de rétractation et retours

Dernière mise à jour : 2026-10-13

Délai de 14 jours

Vous pouvez vous rétracter sans donner de motif dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour cela, écrivez-nous à contact@hamidshop.be en indiquant votre numéro de commande.

Retour des produits

Les produits doivent être renvoyés dans les 14 jours suivant votre notification, dans leur emballage d’origine, non ouverts et en parfait état. Les frais de retour sont à votre charge. Adresse de retour : Rue de l'Exemple 1, 1000 Bruxelles, Belgique.

Exceptions

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts ou descellés ne peuvent pas être repris, ni les produits personnalisés.

Remboursement

Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant la réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Modèle de formulaire

À l’attention de UNYSSENCE, Rue de l'Exemple 1, 1000 Bruxelles, Belgique, contact@hamidshop.be : Je/nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant : … Commandé le … / reçu le … Nom : … Adresse : … Date : …